Hizmet şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI
Satıcı: [Şirket unvanı / şahıs adı soyadı]
Adres: Cihangir Mah. Petrol Ofisi Cad. Gülpark Butik No:17 F, 34310 Avcılar / İstanbul
E-posta: sanatsepethome@gmail.com
Telefon: [Telefon numarası]
Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi ve vergi numarası]
MERSİS: [MERSİS numarası (şirketse)]
ALICI: Sipariş sırasında ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerini giren kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://sanatsepetisleri.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özeti ve sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Sitede ilan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
4. Teslimat
- Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.
- Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
- 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretini SATICI karşılar; diğer siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.
- Ürünün teslim edilememesi halinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.
5. Cayma hakkı
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi sanatsepethome@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır.
- ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya göndermekle yükümlüdür. SATICI'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI'ya aittir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını ALICI'ya iade eder.
- Ürünün kullanılması (yakılması) veya ALICI'nın kusuru nedeniyle değerinde azalma meydana gelmesi halinde ALICI bu azalmadan sorumludur.
6. Cayma hakkının istisnaları
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (bedel iadesi, değişim, onarım veya indirim) kullanabilir.
8. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.