Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Hazırlık ve kargoya teslim

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde (yılbaşı, Sevgililer Günü, Anneler Günü) bu süre uzayabilir; böyle bir durumda sizi bilgilendiririz.

Kargoya verilen siparişler için kargo takip numarası e-posta ile gönderilir.

Teslimat süresi

Kargoya teslimden sonra teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü sürer. Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

Kargo ücreti

• 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 750 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.

Paketleme

Tüm ürünlerimiz kırılmaya karşı balonlu naylon ve sağlam kutularla özenle paketlenir. Hediye paketi seçeneği ücretsizdir; hediye notunuzu sipariş notuna yazabilirsiniz.

Teslimat sorunları

Paketi teslim alırken hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz. Hasarlı ürünler için İade Politikamızdaki adımları izleyebilirsiniz.

Gönderim bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderim yapmaktayız.

İletişim

Satıcı: [Şirket unvanı / şahıs adı soyadı]
Adres: Cihangir Mah. Petrol Ofisi Cad. Gülpark Butik No:17 F, 34310 Avcılar / İstanbul
E-posta: sanatsepethome@gmail.com
Telefon: [Telefon numarası]
Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi ve vergi numarası]
MERSİS: [MERSİS numarası (şirketse)]